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發布時間：2021-03-20 分類：保潔知識作者：碧凈保潔 2021-03-20 保潔知識碧凈保潔

1、房間清潔程序

1.1 光線

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打開窗簾或開燈，以便有充足光線方便工作。有需要時，

可打開窗使空氣流通。

1.2 收集垃圾及餐具

穿戴手套將大垃圾撿去和清倒廢紙箱。有杯碟煙灰缸等

物拿去廚房清洗。將臟床單及枕頭套收去。

1.3 擦塵及擦玻璃

邊打掃邊收拾。將衣物掛好或疊好，鋪床和將物品安放

整齊或放回原處。（參看以下清潔打掃的要領）

1.4 吸塵：由內至外

1.5 清潔地板或地磚

清潔打掃的要領：

（1）分區分件

（2）由上至下

（3）順時針或逆時針

（4）由內至外

2、房間及客廳除塵的方法

2.1 工具：擦塵布（一塊濕、一塊干）、擦鏡布、一瓶

調稀的清潔劑、一瓶家具打臘水、一瓶玻璃水

2.2 方法：由房門開始，順或逆時針方向進行擦塵。因

玻璃窗多位于高處，可先用玻璃水和擦鏡布清潔窗及

其他玻璃物品，然后才進行其他物品擦塵。先把濕布疊

好擦塵，從左而右，由上而下，最后用干布擦干。

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2.3 清潔家具物品的位臵

－房門：門頂、門框、正門內外、門鎖、門檔

－衣柜：衣柜面四周、衣架桿、衣架、衣柜地板、衣柜

門內外。

－鏡子：從左而右，由上至下，再擦四周

－床頭柜、梳妝臺：臺面、側面、抽屜

－梳妝椅：椅墊、椅柜、椅腳

－電視機：頂、背、側（按鍵、底部）

－電視機柜：面、側、抽屜

－沙發椅：墊邊、墊座

－咖啡臺：面、底、腳

－地燈：燈罩頂、燈泡、燈桿、燈座

－窗臺：玻璃、窗框、窗臺

－床頭板：頂、側

－床頭燈：燈罩、燈泡、燈座

－床頭柜：面、側、抽屜

－電話：接收器、機身、電線、按鍵

－壁畫：畫柜、畫面

－空調開關、燈鍵板

2.4 注意事項

（1）如墻身（特別是靠近天花板的墻身及空調正對的

墻身）有積塵要先清潔掃凈，然后才鋪床及擦塵。

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（2）擦塵的同時可跟進以下的工作：

－若家具有污漬時才用調稀的清潔劑

－將亂放的物品放回原位

（3）定期大清潔以下地方：

－天花燈罩

－空調機隔塵網或風扇

－窗簾吸塵或拆下洗潔

－地腳線擦塵或吸塵

－按客戶要求大擦家具及裝飾擺設

3、浴室、衛生間的清潔程序及方法

3.1 工具

－浴室潔劑

－坐廁清潔劑

－潔而亮

－抹布（干布及濕布各一條）

－玻璃水

－擦鏡布

－廁刷

－牙刷

－手套

－地拖

－水桶

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－吸塵器或掃把

3.2 浴室清潔程序

（1）攜帶工具進入浴室時，應開啟抽氣扇或窗門，開

啟適量的電燈。

（2）觀察整個浴室有否特別情況或特別要留意的地方

（3）收集垃圾

（4）吸塵或掃地，因為地面上如留有毛發、當清潔弄

濕地板時會很難清除。

（5）清潔水箱

（6）將清潔劑倒入坐廁漂浸

（7）擦窗門玻璃及鏡

（8）清潔浴缸、浴簾及浴缸附近的墻身

（9）擦浴室門及門框

（10）擦熱水爐外殼

（11）清潔坐廁

（12）清潔洗手盆

（13）清潔地面

3.3 注意事項

（1）在清潔的同時將亂放的物品放回原位（邊打掃邊

收拾）

（2）定期大清潔以下地方：

－天花燈罩

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－抽氣扇

－浴室的墻身

－浴缸及洗手盆的邊位漂白

－各去水口及儲水塞

－裝飾及擺設物品

－浴室地面

3.4 浴室清潔方法：

（1）坐廁：

將小量清潔劑倒進坐廁里，應漂浸一段時間。用浴室清

潔劑及濕布擦水箱面，用干布擦干。噴清潔劑在坐廁板及整

個坐廁外面，再用百潔布洗擦，用濕布過水，然后用干布擦

干廁板。再用刷子洗擦坐廁內四周和小孔，特別注意廁內污

聚的黃漬，把坐廁內沖洗干凈和擦干外面，并檢查坐廁是否

運作正常，蓋好廁板。

（2）坐廁水箱：

約兩星期清洗水箱一次。先關掉開關，將水箱蓋平放一

旁。戴手套攪動水箱水，使沉淀物浮起，再按手制，把污水

沖去。噴清潔劑及用百潔布洗刷。開水沖去污水。把蓋放回

原處，噴清潔劑在水箱外，用濕布擦干凈，再由干布擦干。

（3）洗臉盆/浴缸：

先清潔去水孔活塞，清除附在上面的廢物，如頭發。然

后用清潔劑把洗臉盆/浴缸及肥皂盛皿內外清潔干凈。過水

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后，擦干水龍頭及洗臉盆/浴缸。清潔浴缸時，可用厚毛巾

墊著雙膝跪在浴缸外，方便工作而不會勞損腰骨。

（4）浴簾

用清水把浴簾清洗干凈，浴簾腳可浸在水桶內清洗。然

后擦干，并將其打開，避免發霉。

（5）電熱水器

把所有電熱器擦干凈，包括燈飾、面紙蓋、毛巾架、沐

浴器、浴簾桿、水喉開關及水龍頭等。

（6）墻壁及地面

用清潔劑及濕布擦干凈后，再用干布擦干。

二、異味及污漬的處理

1、微波爐如有異味

可用一杯水加幾匙檸檬汁煮五分鐘，再用干布抹干。

2、洗手盆膠邊發黑

用棉花浸濕漂白水貼在發黑的膠邊上，等待兩三小時直

至漂白后，再用清水洗凈。

3、地毯上有口香糖

放冰塊在膠袋內把口香糖硬化，除去口香糖后，再用干

洗地毯清潔劑清潔。

4、底部燒焦的餐具或瓦煲

用清水浸軟燒焦部份，再用鋼絲絨加洗潔精擦洗。（如

是瓦煲千萬不要把燙熱的煲用冷水沖或浸洗，待冷卻后再處

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理）。

5、擦布或茶杯有頑固污漬

用廚房清潔液，按照說明開水浸泡，待漂去污漬后再用

清水過清。

6、茶壺、熱水瓶、電熱壺有水垢

用水垢清潔劑倒入容器內，注入熱水。幾分鐘后待水垢

脫落，再用清水洗凈。

7、天花板有灰塵

將絲襪套在合適的工具上并用手摩擦后（產生靜電），

從天花板中央掃向墻身，因為靜電能吸取灰塵，若是有明顯

污漬，用鋼絲絨球或細砂紙輕磨表面。千萬不要用濕布，因

會容易留下污漬

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