一、清潔范圍     
所有貼瓷磚的內墻面、噴涂墻面和大理石墻面。
二、清潔作業程序     
1、裝好兩桶水，其中一桶放入適量的清潔精。     
2、用鏟刀，刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。     
3、把毛巾浸入放有清潔精的水盆，拿起后用中等力度擰干，沿著墻壁從上往下來回擦抹。

4、有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。     
5、用另一條毛巾浸透后，用力擰干，再擦拭一遍。     
6、換清水后，將毛巾浸透后，用流利擰干，再擦拭一遍。     
7、用干拖把拖干地面。     
8、墻面清抹每周一次，墻面清潔每月一次。     
9、瓷磚外墻每四年清洗一次，馬賽克墻面每六年清洗一次。
三、清潔標準     
目視墻面干凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面 ，無明顯污漬。
四、安全注意事項     
1、外墻面的高空清潔作業，由外包專業清潔公司負責。     
2、用鏟刀刮除墻面污垢時，注意不要刮傷墻面。 
3 、大理石墻面要先除舊蠟然后才按此程序清潔，清潔后再封蠟。